zip69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลในการดูแลข้อมูลของคุณอย่างเคร่งครัด
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลโดยยึดหลักความโปร่งใส ความปลอดภัย และสิทธิ์ของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง
zip69 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ซ่อนเร้นหรือไม่จำเป็น
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ รับประกันว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้ใน PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
zip69 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อความโปรโมชัน อีเมลการตลาด และการแจ้งเตือนต่างๆ ได้ตามความต้องการของตนเองทุกเมื่อ
zip69 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด เพื่อลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
zip69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
zip69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, วันเกิด, เอกสาร ID | สัญญา / ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สัญญา / ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) zip69 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องเสมอ ได้แก่
zip69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
zip69 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือกและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy) ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
zip69 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย AML
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย zip69 รับประกันว่าการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
zip69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิดบัญชี | 5 ปี (ตามข้อกำหนด AML) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชี) |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | 2 ปี |
| ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน | 3 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา zip69 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก zip69 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ zip69 ได้ผ่านอีเมล [email protected] zip69 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
zip69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
zip69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
zip69 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันอายุของ zip69 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และอาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
zip69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ zip69 จะดำเนินการดังนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ zip69 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กำหนดในหัวข้อที่ 7
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ zip69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
zip69 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลที่พร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกชาวไทยทุกคนด้วยภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา เราพร้อมดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่
หากคุณเชื่อว่า zip69 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น